Channel Works

Channel Works — это настольное рабочее пространство, объединяющее работу с клиентами и деятельность команды. Оно представлено как AI Business OS для общения с клиентами, аналитики, маркетинга и совместной работы. Приложение для macOS распространяется под именем Channel Works.app.

Заявленные возможности продукта включают:

• Объединение чатов, звонков и каналов общения с клиентами в одном месте.
• Team Chat для совместной работы команды наряду с общением с клиентами.
• Создание панелей мониторинга и обмен аналитическими данными через Notebook.
• Анализ данных о клиентах и бизнесе; AI CoS описывается как инструмент для анализа данных и рекомендаций дальнейших действий.

Чтобы установить приложение для macOS с помощью Homebrew, выполните brew install --cask channel-works. Cask устанавливает Channel Works.app в /Applications. После установки откройте приложение и войдите в систему или начните работу через Channel Works. На сайте продукта предлагается начать бесплатно; это не означает, что все функции или тарифные планы бесплатны.

Эта запись описывает Channel Works, а не отдельный продукт Channel Talk и не отдельно представляемую редакцию Channel Works AI Edition. В cask для настольного приложения macOS указана как платформа.

Источники: Channel Works, Homebrew cask