Jump Desktop Connect

Jump Desktop Connect se ejecuta en el ordenador al que se quiere acceder de forma remota. Es adecuado para quienes acceden a un Mac de la oficina o de casa y para equipos de soporte que administran dispositivos autorizados. Instálelo en el equipo anfitrión y, después, conéctese desde el visor Jump Desktop independiente o desde un navegador web compatible. Connect no es la aplicación de visualización para Mac; no deben confundirse sus notas de versión, licencias ni requisitos de compra.

Requisitos e instalación

La guía oficial de instalación vigente requiere macOS 10.15 o posterior y privilegios de administrador para instalar Connect. La inspección de solo lectura del contenido exacto del instalador DMG identifica JumpConnect 10.15.28.0, cuyo ejecutable principal es un Mach-O universal con las arquitecturas x86_64 y arm64. Su Info.plist declara 10.9, pero el requisito oficial vigente para el equipo anfitrión sigue siendo macOS 10.15 o posterior; la declaración del paquete no prevalece sobre los requisitos de las funciones. Esto comprueba el programa principal del equipo anfitrión, no todos los componentes auxiliares, controladores o códecs. El endpoint exacto de la imagen de disco DMG para Mac 10.15.28 indica 66,959,957 bytes en el encabezado HTTP Content-Length; este es el tamaño de la descarga comprimida, no el tamaño instalado. Las guías consultadas no especifican un requisito mínimo de RAM. La resolución, el número de pantallas, el códec, la CPU/GPU y el ancho de banda disponible determinan el rendimiento práctico.

Descargue la imagen de disco oficial para Mac, ábrala y ejecute Install Jump Desktop Connect. Tras la instalación, una persona presente en el Mac debe conceder los permisos de privacidad necesarios. Inicie sesión para añadir un usuario autorizado de acceso remoto o inscriba el equipo anfitrión con el Connect Code de su organización. Trate los códigos de inscripción del instalador y las credenciales de la cuenta como secretos: quien disponga de un instalador o código de equipo puede inscribir ordenadores en ese equipo. El equipo anfitrión debe estar activo, conectado a Internet y configurado para permitir el acceso; los proxies y cortafuegos de la red pueden afectar a la disponibilidad.

Permisos y funcionamiento

El permiso de Grabación de pantalla permite transmitir la pantalla; el de Accesibilidad permite controlar el ratón y el teclado de forma remota. En macOS 14 o posterior, el permiso de Escritorio remoto mantiene el acceso desatendido sin necesidad de aprobación local reiterada. El acceso al micrófono es opcional y permite transmitir el audio del equipo anfitrión. El propio asistente de permisos requiere macOS 13 o posterior, un límite distinto del mínimo 10.15 de la aplicación del equipo anfitrión.

Connect puede iniciarse al iniciar sesión e instalar actualizaciones automáticamente. Sus ajustes incluyen conexiones Fluid, proxies, diagnósticos y preferencias de informes de fallos. Algunas funciones de pantalla virtual, modo de privacidad, redirección USB y controles aplicados centralmente requieren determinados planes Teams. La guía oficial de ajustes indica que los informes anónimos de fallos están activados de forma predeterminada; esta ficha no afirma que no se recopilen datos de telemetría. Revise los archivos de diagnóstico antes de compartirlos.

Cuentas, tarifas y seguridad

El acceso personal habitual utiliza una cuenta gratuita de Jump Desktop, sin suscripción a Teams; las compras del visor y los planes de equipo de pago son independientes de la instalación del equipo anfitrión. El editor describe compras de pago único para los visores de Mac/iPhone, acceso gratuito desde el navegador/Windows y gestión Pro/Enterprise de pago. Connect es software propietario, no un cliente de código abierto; revise las condiciones actuales del editor y las funciones incluidas antes de implementarlo.

El editor describe las sesiones Fluid como cifradas de extremo a extremo, incluidas las conexiones retransmitidas a través de sus relés. El cifrado no protege frente a un operador remoto autorizado, una cuenta comprometida o el uso accidental del portapapeles o de la función de compartir archivos. Restrinja los usuarios con acceso remoto, proteja la autenticación de la cuenta y desactive las funciones para compartir que no necesite. El modo de privacidad es una función con correcciones específicas de cada versión, no una garantía de que las pantallas locales permanezcan siempre ocultas.

Desinstale Connect desde sus ajustes con autorización de administrador para dejar de aceptar conexiones remotas. Eliminar la aplicación no elimina automáticamente la entrada del equipo anfitrión de su cuenta o equipo; hágalo por separado. La captura de pantalla de la documentación oficial muestra el asistente de permisos de Mac, no demuestra que sea la interfaz exacta de 10.15.28. Se conserva el icono existente; en esta investigación no se recuperó la URL original del editor.

Fuentes: Guía oficial de instalación, Permisos de Mac, Ajustes e informes de fallos, Planes, Seguridad y visores del editor, Registro de cambios combinado con subsecciones de Connect.