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Genesys Cloud for macOS

Genesys · A standalone macOS app for running Genesys Cloud separately from a web browser.

Cask通訊自帶更新Apple 晶片 · Intel
主頁
來自 homebrew/cask
近 30 天安裝
0
App榜第 2469
近一年安裝
24
365 天累計
最新版本
2.56.55
10月12日 · 10月12日
下載大小
290MB
arm64 / x86_64 · dmg
更新節奏
每月
近 30 天 1 個版本

Genesys Cloud for macOS 是一款通訊類 Mac 應用。開發者是 Genesys。

基本資訊

晶片
Apple 晶片 · Intel
開發者
Genesys
安裝命令
brew install --cask genesys-cloud
Homebrew
可以安裝，應用會自行更新
其他名稱
genesys-cloud

以上資訊最早核查於 。檢視各項來源

介紹

Genesys Cloud for macOS provides a standalone way to run Genesys Cloud, separate from a web browser. The official download page lists this macOS app and also identifies Windows as another platform.

  • The app is distributed as a macOS disk image and installs Genesys Cloud.app in /Applications.
  • Its stated purpose is to keep Genesys Cloud separate from the web browser.
  • Homebrew Cask marks the app for automatic updates.

To install it with Homebrew Cask, run brew install --cask genesys-cloud. You can also download the macOS disk image from the official product page and follow its installation flow.

The supplied product information does not describe specific app features or account requirements. The Cask identifies macOS as a requirement; it does not provide a minimum macOS version.

Sources: Official macOS download page, Homebrew Cask

系統要求

macOS應用版本晶片下載來源
適用於 macOS 27, 26, 15, 14, 13, 12, 11 的版本2.56.55,211Intelapp.mypurecloud.com/directory-mac/build-assets/2.56.55-211/genesys-cloud-mac-2.56.55.dmgSHA-256 e8659eb6ed8f4d47c5154807ef70c1ac9883839edda64a82eca501e1dd18074eHomebrew核查於
適用於 macOS 27, 26, 15, 14, 13, 12, 11 的版本2.56.55,211Apple 晶片app.mypurecloud.com/directory-mac/build-assets/2.56.55-211/genesys-cloud-mac-2.56.55.dmgSHA-256 e8659eb6ed8f4d47c5154807ef70c1ac9883839edda64a82eca501e1dd18074eHomebrew核查於

如何在 Mac 上安裝 Genesys Cloud for macOS

  1. 在「終端機」中執行： brew install --cask genesys-cloud
  2. Homebrew 會把應用安裝到「應用程式」資料夾。

不用 Homebrew 安裝

直接下載 Homebrew 使用的同一個檔案： app.mypurecloud.com/directory-mac/build-assets/2.56.55-211/genesys-cloud-mac-2.56.55.dmg

SHA-256 只用來核對下載的檔案是否完整，不代表安全認證。 檢視 SHA-256 和下載網址

解除安裝 Genesys Cloud for macOS 與可選的資料清理

解除安裝命令
brew uninstall --cask genesys-cloud

普通解除安裝會刪除應用本身，設定和快取會保留。

深度清理（可選）

解除安裝命令
brew uninstall --zap --cask genesys-cloud

--zap 還會刪除 Homebrew 定義裡列出的設定、快取等檔案，其中可能有其他應用共用的資料，刪除後無法恢復；它也不保證沒有任何殘留。請先備份需要保留的資料；如要保留設定和快取，請不要加 --zap。

Genesys Cloud for macOS 可能留在 Mac 上的檔案（4）
檔案和資料夾
~/Library/Caches/com.inin.purecloud.directory
~/Library/HTTPStorages/com.inin.purecloud.directory
~/Library/Preferences/com.inin.purecloud.directory.plist
~/Library/Saved Application State/com.inin.purecloud.directory.savedState

以上條目來自 Homebrew 定義，核查於 ；它們只說明定義宣告會刪除什麼，不代表你的 Mac 上都有。

2.56.55 更新內容

新版本 OpenNavo 編輯

這個版本沒有單獨的更新說明。

檢視全部 32 個版本

Genesys Cloud for macOS 的安全事實

這裡只列可以核驗的事實，並註明來源和日期，不是安全認證。要檢查你下載的檔案，可以用 OpenNavo 在本機掃描。

分發渠道
Homebrew
用 OpenNavo 掃描會在 OpenNavo 用戶端中開啟掃描預覽，由你決定是否開始。 瞭解安全防護

安裝細節

來源倉庫
homebrew/cask
下載網址
https://app.mypurecloud.com/directory-mac/build-assets/2.56.55-211/genesys-cloud-mac-2.56.55.dmg
SHA-256
e8659eb6ed8f4d47c5154807ef70c1ac9883839edda64a82eca501e1dd18074e
Homebrew 定義檔案
github.com/homebrew/homebrew-cask/blob/HEAD/Casks/g/genesys-cloud.rb
formulae.brew.sh
formulae.brew.sh/cask/genesys-cloud

安裝與解除安裝內容

  • 安裝 app

    來源檔案: Genesys Cloud.app

    宣告的目標位置: /Applications/Genesys Cloud.app

    檢視完整宣告
    {
  "app": [
    "Genesys Cloud.app"
  ],
  "target": "/Applications/Genesys Cloud.app"
}

  • 清理使用者資料 zap

    檢視完整宣告
    {
  "zap": [
    {
      "trash": [
        "~/Library/Caches/com.inin.purecloud.directory",
        "~/Library/HTTPStorages/com.inin.purecloud.directory",
        "~/Library/Preferences/com.inin.purecloud.directory.plist",
        "~/Library/Saved Application State/com.inin.purecloud.directory.savedState"
      ]
    }
  ]
}

關於 Genesys Cloud for macOS 的常見問題

Genesys Cloud for macOS 安全嗎？

Genesys Cloud for macOS 收錄在 Homebrew 官方軟體庫中，沒有被停用。自 2026 年 9 月起，Homebrew 會停用沒有通過 macOS Gatekeeper 檢查的應用。安裝時，Homebrew 會用 SHA-256 校驗值核對來自 app.mypurecloud.com 的安裝檔。

如何在 Mac 上徹底解除安裝 Genesys Cloud for macOS？

執行 brew uninstall --cask genesys-cloud。要連設定和快取一起刪除，執行 brew uninstall --zap --cask genesys-cloud。--zap 還會刪除 Homebrew 定義裡列出的設定、快取等檔案，其中可能有其他應用共用的資料，刪除後無法恢復；它也不保證沒有任何殘留。請先備份需要保留的資料；如要保留設定和快取，請不要加 --zap。這會再刪除 4 處檔案和資料夾，包括 ~/Library/Preferences/com.inin.purecloud.directory.plist。

Genesys Cloud for macOS 支援 Apple 晶片（M1 及更新）的 Mac 嗎？

Apple 晶片和 Intel 晶片的 Mac 都能用 Homebrew 安裝，兩者使用同一個安裝檔。

Genesys Cloud for macOS 的設定和資料儲存在哪裡？

設定儲存在 ~/Library/Preferences/com.inin.purecloud.directory.plist。這些位置來自 Homebrew 的清理清單。

Genesys Cloud for macOS 的最新版本是多少？

最新版本是 2.56.55。Genesys Cloud for macOS 會自動更新；想用 Homebrew 更新時，執行 brew upgrade --cask --greedy genesys-cloud。

來源

頁面上的每項資料都註明來源和核查日期；過期的資料只寫「截至」某日，不再當作當前事實。